Gerenciar participantes e regras de grupos
Adicione participantes ou aplique regras somente aos grupos definidos pela operação.
Comunicação e Marketing → GruposObjetivo
Adicione participantes ou aplique regras somente aos grupos definidos pela operação.
Passo a passo
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Ao abrir a área, confira o seguinte: A página separa criação de grupos, alteração de grupos, gestão de usuários e listas de moderação.
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Selecione a ferramenta — Área: Massa Grupos; Como agir: Em + Criar grupos em massa, informe conexão, nome, participante inicial e quantidade; salve e confira os grupos criados..
- 3
Selecione a ferramenta — Área: Massa Usuários; Como agir: Escolha conexão, grupo e ação: adicionar, remover, promover ou rebaixar. Informe os números e confirme em Alterar..
- 4
Selecione a ferramenta — Área: Ban List; Como agir: Em Adicionar, informe Número de Ban, WhatsApp ID e Grupo. Confira o alcance antes de Salvar..
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Selecione a ferramenta — Área: Word List; Como agir: Em Adicionar, informe a palavra em minúsculas, o canal e o grupo. Salve e teste a regra..
Os participantes e regras conferidos no grupo correspondem à seleção realizada.
Cuidados e limitações
- Uma ação pode afetar muitas pessoas — Comece com um único grupo e confira o resultado. Deixar o campo de grupo vazio em uma regra pode estender seu alcance. Promover alguém concede poderes de administração no grupo.
- Se ocorrer “A ação atingiu um grupo inesperado”: Interrompa novas ações e confira conexão, seleção e campos deixados vazios.
Acione o suporte se o resultado esperado não ocorrer após as verificações indicadas. Informe o caminho utilizado, o horário do teste e o texto exato do aviso apresentado.