Preparar chamadas com uma mensagem de áudio
Execute uma ação de voz para uma lista de destinatários pela conexão habilitada.
Comunicação e Marketing → Envio em Massa → WaVoIPObjetivo
Execute uma ação de voz para uma lista de destinatários pela conexão habilitada.
Antes de começar
- O recurso de voz e a conexão Baileys devem estar preparados. Tenha o áudio revisado e uma lista de pessoas para essa comunicação.
Passo a passo
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Ao abrir a área, confira o seguinte: A aba apresenta Sessões Disponíveis, Números de Telefone e Arquivo de Áudio.
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Testar antes da lista — Em Sessões Disponíveis, escolha a conexão da empresa com situação Conectado.
- 3
Testar antes da lista — Adicione primeiro um número de teste em Números de Telefone usando +.
- 4
Testar antes da lista — Em Arquivo de Áudio, use Selecionar arquivo de áudio. Ouça o arquivo inteiro para conferir conteúdo e volume.
- 5
Testar antes da lista — Acione o envio e atenda a ligação de teste para verificar o áudio.
- 6
Testar antes da lista — Somente depois do teste, revise os destinatários da ação e inicie o lote. Mantenha a conexão ativa e acompanhe a execução.
O destinatário de teste recebe a ligação com o áudio esperado antes do uso da lista.
Cuidados e limitações
- É uma chamada — Essa ação realiza chamadas com o áudio preparado. Ela não equivale a anexar uma gravação em uma mensagem de conversa.
- Se ocorrer “As chamadas pararam”: Confira a conexão e o registro das tentativas antes de repetir o lote.
Acione o suporte se o resultado esperado não ocorrer após as verificações indicadas. Informe o caminho utilizado, o horário do teste e o texto exato do aviso apresentado.